POLÍTICAS DE ENVÍO
PAÍSES A LOS CUÁLES OFRECEMOS ENVÍOS ACTUALMENTE
EUROPA
ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, BULGARIA, CROACIA, CHIPRE, DINAMARCA, ESLOVAQUIA, ESLOVENIA, ESPAÑA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA, GRECIA, HUNGRÍA, ISLANDIA, IRLANDA, ITALIA, LETONIA, LITUANIA, LUXEMBURGO, MALTA, NORUEGA, PAÍSES BAJOS, POLONIA, PORTUGAL, REINO UNIDO, REPÚBLICA CHECA, RUMANÍA, SERBIA, SUECIA, SUIZA.
AMÉRICA
CANADÁ, ESTADOS UNIDOS, MÉXICO.
ASIA
COREA DEL SUR, HONG KONG, INDIA, INDONESIA, JAPÓN, MALASIA, SINGAPUR, TAILANDIA, TURQUÍA.
OCEANÍA
AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA.
COSTOS DE ENVÍO
LOS COSTOS DE ENVÍO DEPENDEN DEL PAÍS DE DESTINO. UNA VEZ QUE PONGAS TU DIRECCIÓN DE ENTREGA EN EL CHECKOUT, PODRÁS VER LOS PRECIOS PARA ENVÍO ESTANDAR Y ESPRÉS.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
TODOS LOS PRODUCTOS ESTÁN DISPONIBLES EN PRE-VENTA. DEBIDO A QUE CADA PEDIDO ESTÁ HECHO CUIDADOSAMENTE A MANO POR UNA SOLA PERSONA (INCLUYENDO EL EMPAQUE Y TODOS LOS PASOS NECESARIOS PARA COMPLETAR EL PEDIDO), EL TIEMPO ESTIMADO DE PREPARACIÓN ANTES DE SER ENVIADO ES DE 25 DÍAS HÁBILES. ESTE PLAZO NO INCLUYE LOS TIEMPOS DE ENVÍO.
LOS TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS SE MUESTRAN AL FINALIZAR LA COMPRA CUANDO AGREGAS TU DIRECCIÓN DE ENVÍO Y VARÍAN SEGÚN EL PAÍS DE DESTINO.
UNA VEZ QUE EL PEDIDO HA SIDO ENVIADO, RECIBIRÁS UN CORREO ELECTRÓNICO CON EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO PARA QUE ESTÉS AL TANTO DE LAS ACTUALIZACIONES DE ENVÍO DE TU PEDIDO.
PUEDES CONSULTAR LOS TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA SEGÚN TU UBICACIÓN AQUÍ.
ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
LOS TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS SE CALCULAN EN EL CHECKOUT. ESTOS TIEMPOS ESTÁN BASADOS EN LOS PROMEDIOS DE ENTREGA DE LOS DIFERENTES TRANSPORTISTAS. EL TIEMPO PUEDE VARIAR TAMBIÉN POR EL PROCESO DE ADUANAS DE CADA PAÍS O POSIBLES DEMORAS DEL TRANSPORTISTA.
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS (ESTE TIEMPO NO INCUYE TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL PEDIDO)
✧ ESPAÑA: 2-4 DÍAS HÁBILES
✧ EUROPA: 5-12 DÍAS HÁBILES (ENTREGA ESTÁNDAR), 3-5 DÍAS HÁBILES (DHL EXPRESS)
✧ RESTO DEL MUNDO: 5-20 DÍAS HÁBILES (ENTREGA ESTÁNDAR), 3-6 DÍAS HÁBILES (DHL EXPRESS)
SEGUIMIENTO Y ENTREGA
TODAS LAS ÓRDENES INCLUYEN UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO QUE RECIBIRÁS POR CORREO ELECTRÓNICO UNA VEZ TU PEDIDO SEA ENVIADO.
SI EL PRIMER INTENTO DE ENTREGA NO ES EXITOSO, EL TRANSPORTISTA LOCAL DEJARÁ INSTRUCCIONES PARA REPROGRAMAR EL ENVÍO O UN PUNTO DE ENTREGA PARA QUE LO RECOJAS. ES RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR HACER EL SEGUIMIENTO Y ASEGURARSE DE RECIBIRLO.
SI EL SEGUIMIENTO NO SE ACTUALIZA DURANTE UNA SEMANA COMPLETA, CONTÁCTANOS Y NOSOTROS NOS COMUNICAREMOS CON LA EMPRESA DE ENVÍO PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.
ADUANAS Y COSTOS DE IMPORTACIÓN
GENERALMENTE, NO SE APLICAN TASAS ADUANERAS DEBIDO AL PESO Y CONTENIDO DE NUESTROS PAQUETES. SIN EMBARGO, EL COMPRADOR ES RESPONSABLE DE CUALQUIER IMPUESTO, TARIFA DE IMPORTACIÓN O ADUANA QUE PUEDA SURGIR SEGÚN EL PAÍS DE DESTINO.
AL HACER UN PEDIDO, ESTÁS ACEPTANDO QUE ESTÁS DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTÁS POLÍTICAS.